ИТ аутсорсинг

ИТ аусорсинг

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры.

Использование ИТ-аутсорсинга — становится повседневной бизнес-практикой для сотен и тысяч отечественных компаний. По данным различных опросов и исследований, более 2/3 мировых компаний пользуются услугой ИТ-аутсорсинга.

Быстрому распространению услуг в сфере аутсорсинга способствуют доказанная на практике эффективность, явные материальные и нематериальные выгоды передачи внешним исполнителям бизнес- и технологических функций, в числе которых:

• —

  возможность сконцентрировать ресурсы и усилия на ключевых направлениях деятельности, уйти от распыления сил и средств на управление и совершенствование вторичных для роста эффективности бизнеса процессов

• —

  возможность привлекать лучших специалистов для организации того или иного процесса с максимальной эффективностью, а нередко и единственная разумная возможность получить услуги квалифицированных специалистов

• —

  прямая экономия затрат на реализацию той или иной задачи за счет переноса ряда процессов вовне предприятия, зачастую в другой географический регион

• —

  гибкий подход к масштабированию бизнеса - при росте или сокращении потребности в сервисе не требуется осуществлять наем или увольнение специалистов, докупать дорогостоящую технику, развертывать дополнительные сервисные подразделения

• —

  существенное снижение различных рисков за счет их разделения с провайдером услуг

Компания «Синергетика» предлагает следующие виды аутсорсинга:

• —

  аутсорсинг технической поддержки и управления ИТ-инфраструктурой

• —

  аутсорсинг разработки программных комплексов

• —

  аутсорсинг внедрения программного обеспечения (ПО)

• —

  аутсорсинг сопровождения программного обеспечения (ПО) и программных комплексов

• —

  аутсорсинг разработки веб-рессурсов

• —

  аутсорсинг специалистов и проектных групп